12月09日周六冬天已然到了，春天還會遠嗎？世界就是這樣被搞復雜的，賣家和它的戰斗，從未停止......今天，小啟在后臺收到一條信息：小啟，最近又出了一條差評師的熱點，你們怎么不忿一下？（這里強調一下，其實所有后臺留言，我們都有看的）這位小哥上來就說要忿差評師，小啟想著，不是已經360度懟過了嗎，還能出什么幺蛾子？小啟回過神來百度了下，才發現原來戰役已經升級亦合小啟從寄死老鼠、寄棺材、連環奪命ca...
2018-01-14 admin 26
淘寶客服售前技巧 面對淘寶年中大促，我們的客服準備好了嗎?淘寶客服工作流程中，最前面的應該算是淘寶客服售前工作，hishop玩轉淘寶認為淘寶客服售前流程可以簡單的分為下面六步： 1、淘寶客服售前術語： 首先是招呼，要做到“及時答復，禮貌熱情”，這是非常重要的淘寶客服技巧?！ ‘斮I家來咨詢時，先來一句“您好，歡迎光臨”誠心致意，讓客戶覺得有一種親切的感覺。不能單獨只回一個字“在”，給買家感覺你...
2017-12-09 hishop 49
快，關注這個公眾號，一起漲姿勢～18.12億個快遞，退貨率僅為6.1%，不到發達國家的1/3數據顯示，雙11當天全國電商平臺產生的總共8.5億個物流訂單中，天貓占比高達95.5%，但退貨率僅為6.1%，不到發達國家的1/3。而且2017天貓雙11當天的8.12億個物流訂單一周內基本配送完成。自2013年菜鳥成立以來，天貓雙11的交易額從362億元增長到1682億元，物流訂單從1.52億個攀升到8....
2017-11-24 admin 27
快，關注這個公眾號，一起漲姿勢～“京東飯?！闭缴暇€，每一“利”都不該被辜負亦合小啟11月20日京東飯粒正式上線，京東入局返利平臺1對買家而言京東在11月20日推出了官方返利購物平臺“京東飯?！保ê喎Q“飯?！保?，買家通過飯粒商城購買返利商品，消費成功后即能得到一定比例的返利。這一商業模式與電商剁手黨們精明正直的消費觀不謀而合，對于既追求生活品質，又不愿月末吃土的現代消費者而言也是一個超值福利?！百?..
2017-11-23 亦合小啟 39
快，關注這個公眾號，一起漲姿勢～你要知道的那些電商購物節1一、618電商節618電商節是由京東開頭的年中購物慶典，原型是京東的2010的周年慶，后來年年舉辦，也是京東為了應對淘寶雙十一開始的一種新類型的購物節模式，電商節從6月1日開始鋪墊到6月20日結束，雖然是京東開頭打響的618，但是淘寶，蘇寧，國美，一號店為了拉住客戶紛紛加入戰場，是一年開頭最大的電商節活動。2二、雙十一狂歡節雙十一購物狂歡節...
2017-11-23 admin 90
快，關注這個公眾號，一起漲姿勢～新品上架后前兩周必須注意的細節1上新前一周必須保住你的店鋪綜合質量分你可以這樣理解店鋪的綜合質量得分：淘寶店鋪當中的品牌延伸。一個知名品牌推出一個新的系列產品，肯定要比一個不知名品牌推出要更容易一些，能夠獲得更多的機會。在淘寶的搜索引擎上也是一樣的，你推出新品的時候，如果想獲得更多的機會，那首先得有“店鋪綜合質量得分”給你做背書。所以，新品上架前一周，你的店鋪綜合質...
2017-11-23 admin 25